📊 Todas as Soluções de CPQ do Mercado: Qual é a Melhor para o Seu Negócio?

Introdução: CPQ deixou de ser opcional

A busca por eficiência comercial, agilidade e previsibilidade nas vendas fez com que o CPQ (Configure, Price, Quote) deixasse de ser uma ferramenta “nice to have” para se tornar um pilar estratégico.

Hoje, empresas que operam com vendas complexas, múltiplas ofertas ou modelos de receita recorrente precisam de uma solução de CPQ para:

• Reduzir ciclos de venda

• Aumentar a acurácia de propostas

• Automatizar regras de precificação e aprovação

• Garantir governança sobre o processo comercial

Mas diante de tantas opções no mercado — Salesforce Revenue Cloud, Conga, Oracle, SAP, DealHub, Zuora, Nue, entre outras — como saber qual escolher?

A 3DES preparou esta análise comparativa estratégica, baseada em nossa experiência com projetos de CPQ em diversos setores.

O que é uma solução de CPQ?

CPQ é a sigla para Configure, Price, Quote. Essas plataformas são responsáveis por automatizar três etapas críticas do processo comercial:

• Configure: ajuda o vendedor a selecionar combinações válidas de produtos e serviços (bundles, regras de dependência, exclusões etc.)

• Price: aplica automaticamente regras de preço, descontos, promoções e cálculos personalizados

• Quote: gera propostas comerciais com layout profissional, aprovação de preços e integração com CRM ou ERP

As soluções mais modernas ainda oferecem recursos para lidar com:

• Modelos de venda por assinatura

• Renovações, upgrades e cross-sell automáticos

• Faturamento recorrente e consumo variável

• Experiência guiada (Guided Selling) e inteligência artificial (AI Sales Assist)

As principais soluções de CPQ no mercado

Solução	Público-alvo & diferencial	Pontos fortes	Possíveis limitações
Salesforce Revenue Cloud	Empresas Salesforce que buscam uma solução moderna, nativa, com foco em recorrência e automação de ponta a ponta	Nova geração do CPQ, integração com Billing, Guided Selling, AI, automações modernas	Requer migração para clientes legados; investimento em reestruturação
Salesforce CPQ (EOS)	Clientes Salesforce existentes com CPQ clássico instalado	Base consolidada, flexível, robusta quando bem configurada	Não pode mais ser comprado (End of Sale). Sem novas funcionalidades. Migração recomendada
Conga CPQ	Empresas que buscam flexibilidade fora do ecossistema Salesforce	Motor de regras poderoso, integra bem com ERPs	UI menos intuitiva, exige integração personalizada
Oracle CPQ	Grandes empresas com regras de precificação complexas	Escalabilidade, lógica técnica robusta	Alto custo de implantação, curva técnica elevada
SAP CPQ	Empresas que já usam SAP ERP ou SAP Billing	Integração profunda com SAP, compliance fiscal	Complexidade alta para empresas fora do ecossistema SAP
DealHub CPQ	Times comerciais que querem agilidade, UX moderna e guided selling	Plataforma leve, moderna e intuitiva, onboarding rápido	Pouco flexível para lógicas de pricing complexas
Zuora CPQ	Empresas com modelo de assinaturas e faturamento recorrente	Excelente para Subscription Economy, billing recorrente integrado	Limitado fora do contexto de assinaturas
Nue CPQ	Startups e scale-ups SaaS que buscam velocidade e simplicidade	UI enxuta, fácil adoção, bom para equipes enxutas	Recursos limitados para ambientes enterprise ou alta complexidade

🚨 Salesforce CPQ está em End of Sale (EOS)

A Salesforce comunicou oficialmente que o Salesforce CPQ clássico (também chamado de Metallica Package) está em End of Sale (EOS). Isso significa:

• O produto não está mais disponível para novos clientes

• Projetos novos devem ser implementados com Salesforce Revenue Cloud

• Clientes existentes ainda recebem suporte, mas devem planejar a transição

• Funcionalidades modernas — como Einstein Copilot, Prompt Builder e automações AI-first — só estarão disponíveis no novo CPQ nativo

🔧 A 3DES pode ajudar você a planejar a migração com segurança e aproveitamento máximo do que já foi construído.

Quando escolher cada solução?

🧭 Aqui vão algumas diretrizes práticas:

• Você já usa Salesforce? → Revenue Cloud é o caminho natural e suportado.

• Seu modelo é 100% recorrente (SaaS, subscription)? → Zuora CPQ pode ser o melhor fit.

• Você quer uma plataforma moderna e rápida de configurar? → DealHub ou Nue.

• Sua estrutura de pricing é complexa, com múltiplas regras e produtos técnicos? → Oracle CPQ ou SAP CPQ.

• Precisa de liberdade fora do Salesforce, mas com robustez? → Considere Conga CPQ.

Como a 3DES pode ajudar

Na 3DES, acompanhamos empresas de todos os tamanhos em decisões estratégicas de CPQ. Atuamos com:

• Auditoria pré-implementação para evitar falhas e definir o melhor caminho

• Implementação e reestruturação técnica do CPQ com foco em escalabilidade

• Migração do CPQ clássico para o Revenue Cloud

• Projetos que integram vendas diretas, canais, assinatura e consumo

• Treinamento de times e melhoria da adoção

🔍 CPQ não é só tecnologia. É sobre como o seu time vende e como o cliente compra. Nosso papel é garantir que essa experiência seja fluida, eficiente e inteligente.

Conclusão: CPQ é uma decisão de negócio, não apenas de software

Escolher a ferramenta certa exige um olhar estratégico sobre:

• O modelo de receita da empresa

• A maturidade dos processos de vendas

• A qualidade dos dados e da estrutura de produtos

• A integração com ERP, CRM, faturamento e BI

A melhor plataforma é aquela que adere ao seu processo de ponta a ponta, reduz fricções e permite escalar com segurança.

🎯 Antes de contratar, implemente estratégia. Fale com a 3DES e agende uma avaliação gratuita do seu cenário de CPQ.