Acontece no Ecossistema

O Salesforce World Tour São Paulo 2025  deixou uma mensagem clara: o futuro das operações não será apenas digital, será inteligente, conectado e autônomo. Mas apesar de toda a tecnologia apresentada, o evento também reforçou algo essencial: o fator humano nunca foi tão importante. Logo na entrada, já era possível sentir o clima de transformação. Painéis lotados, conversas sobre IA por todos os lados e, claro, muita expectativa sobre como tudo isso vai impactar vendas, atendi

A gestão eficiente do relacionamento com clientes deixou de ser um diferencial e tornou-se uma necessidade básica para empresas que querem crescer de forma sustentável. A escolha do sistema de CRM certo pode determinar se sua equipe comercial vai operar com eficiência máxima ou perder oportunidades valiosas por falta de organização. Entre as dezenas de opções disponíveis no mercado, o Salesforce se destaca como a plataforma de CRM mais utilizada no mundo - não por acaso, mas

O Dreamforce 2025 chegou ao fim, mas o impacto que ele deixou ainda vai ecoar por muito tempo. Foram três dias intensos, de 14 a 16 de outubro, com uma energia contagiante em São Francisco e também nas telas de quem acompanhou de casa em seus dispositivos. Mais de 150 mil pessoas, presenciais e online, se conectaram em torno de um propósito comum: entender como a inteligência artificial, os dados e a colaboração humana estão moldando o que a Salesforce batizou de Agentic Ente

Em 27 de maio de 2025, a Salesforce anunciou a aquisição da Informatica por aproximadamente US$ 8 bilhões  em valor de equity (US$ 25 por ação)  . Essa transação — que deve ser concluída no início do ano fiscal de 2027, após aprovação regulatória — é um marco na consolidação da plataforma de dados e IA da Salesforce. 🧩 Por que a Informatica? A Informatica é líder em Data Management Cloud (IDMC), oferecendo serviços robustos como catalogação de dados, ETL, governança, qualida

A release Summer ’25  da Salesforce traz mais do que novos recursos — ela sinaliza tendências importantes em governança, IA aplicada, produtividade e boas práticas de implementação . A 3DES analisou os principais lançamentos com olhar crítico, prático e técnico para três perfis essenciais no ecossistema: → Admins  que operam a plataforma no dia a dia → Parceiros e consultorias Salesforce  que entregam projetos → Clientes finais  que querem tirar o máximo da plataforma 🌐 Leia