A Evolução das Soluções da Salesforce: CPQ ou Revenue Cloud?

A evolução das soluções da Salesforce trouxe uma dúvida comum para muitas empresas: afinal, devo continuar usando o CPQ tradicional ou já está na hora de migrar para o Revenue Cloud?

Neste artigo, vamos explorar as diferenças entre essas duas abordagens. Também discutiremos os sinais que indicam que sua empresa pode estar pronta para a migração. Além disso, abordaremos os benefícios e desafios dessa transição.

O que é o Salesforce CPQ?

O Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote) é uma solução consolidada. Ela automatiza processos de configuração de produtos, precificação e geração de propostas comerciais. É amplamente usada por empresas que vendem produtos ou serviços complexos. Isso inclui diversas variáveis, descontos, regras de dependência e aprovações.

Principais recursos do CPQ tradicional:

• Criação de bundles e regras de configuração

• Price rules e discount schedules

• Documentos de proposta (Quote Templates)

• Integração com oportunidades e contratos

  
  

E o que muda com o Revenue Cloud?

O Revenue Cloud é uma evolução do CPQ. Ele une outras soluções da Salesforce para cobrir toda a jornada de monetização. Isso vai da configuração da oferta até a renovação e reconciliação da receita.

O que o Revenue Cloud inclui:

• CPQ

• Billing (faturamento)

• Subscription Management

• Revenue Recognition

• Integração com ERP

  
  

Principais diferenças:

• Maior foco em modelos recorrentes (assinaturas, contratos, uso)

• Melhor suporte às mudanças de ciclo de vida do cliente (upgrade, downgrade, cancelamento)

• Recursos nativos de faturamento e reconhecimento de receita

• Integração nativa com o Salesforce Payments

  
  

Quando considerar a migração para o Revenue Cloud?

Veja alguns sinais de que sua empresa pode estar pronta:

✅ Seu modelo de negócio está mudando para assinaturas ou uso recorrente

Se você vende licenças, planos mensais ou produtos com billing recorrente, o Revenue Cloud traz maior eficiência operacional e menos customização.

✅ Crescimento da complexidade dos contratos e renovações

Empresas que precisam controlar upgrades, renovações, pró-ratas e emendas podem se beneficiar da gestão de ciclo de vida integrada do Revenue Cloud.

✅ Dependência de processos manuais ou planilhas para faturar

Se o time financeiro ainda depende de controle manual ou sistemas paralelos para cobrar clientes, é hora de olhar para uma solução integrada de quote-to-cash.

✅ Necessidade de compliance contábil e auditoria de receita

Com recursos de revenue recognition, o Revenue Cloud facilita a vida do time contábil. Isso é especialmente importante em empresas sujeitas a normas como IFRS 15.

Cuidados antes de migrar

Apesar dos benefícios, a migração para o Revenue Cloud exige planejamento e maturidade de processos:

• ❌ Não é uma simples atualização de versão

• ❌ É preciso revisar modelos de produto, precificação e contratos

• ❌ Pode ser necessário reestruturar integrações com ERP e billing externo

  
  

Por isso, recomenda-se realizar uma auditoria de CPQ antes de decidir pela migração.

Como a 3DES pode ajudar

Na 3DES, realizamos diagnósticos completos. Identificamos o grau de maturidade do seu CPQ atual e traçamos um roadmap realista para a evolução para o Revenue Cloud, se for o caso.

Já apoiamos empresas dos setores de educação, tecnologia e serviços B2B nessa transição. Podemos ajudar você a:

• Identificar lacunas no seu ciclo de vendas e billing

• Mapear riscos e oportunidades da migração

• Preparar seu time para a nova plataforma

• Garantir o retorno do investimento com um roadmap bem estruturado

  
  

A 3DES como Plataforma de Negócios

A 3DES não é apenas uma consultoria. Nós conectamos tecnologia, dados e inteligência para gerar resultados. Nossa abordagem é focada em transformar sua empresa digitalmente. Usamos inteligência artificial e a plataforma Salesforce para impulsionar seu crescimento e inovação.

Benefícios de Trabalhar com a 3DES

Trabalhar conosco significa ter acesso a uma equipe experiente. Estamos prontos para guiá-lo em cada etapa da sua jornada de transformação digital. Acreditamos que, juntos, podemos fazer a diferença.

Conclusão

Migrar do CPQ para o Revenue Cloud não é uma decisão puramente técnica, mas estratégica. A transição pode significar mais eficiência, visibilidade e escalabilidade para sua empresa — desde que bem planejada.

Quer saber se sua empresa está pronta? Fale com a 3DES e descubra onde você está no caminho para um ciclo de receita inteligente.